Termos de Uso
Atualizado em julho de 2026
Estes Termos regem o uso do site e dos serviços da Rico Solare (Nexus Rico Projetos e Inovação LTDA). Ao usar o site ou fechar um pedido, você concorda com as condições abaixo.
O papel da Rico (modelo de ponte)
A Rico Solare atua como especialista e ponte: faz a curadoria dos produtos, cuida do projeto e da homologação, e dá suporte. A compra, o pagamento, a nota fiscal, a garantia, o seguro e a entrega são de responsabilidade da distribuidora parceira, uma das maiores distribuidoras homologadas do Brasil, revelada no fechamento do pedido.
Preços e pagamento
- Os preços são únicos, com a margem já embutida — sem taxa itemizada.
- Valores podem ser confirmados no fechamento, especialmente o frete por endereço.
- O pagamento é feito direto com a distribuidora parceira (PIX, cartão ou financiamento).
Entrega e garantia
A entrega é feita pela distribuidora (frete incluso, com cobertura de transporte), para todo o Brasil. A garantia dos equipamentos é do fabricante/distribuidora, conforme os prazos de cada produto. Trabalhamos apenas com equipamentos de primeira linha, homologados no Inmetro, e módulos com selo Tier 1, no mínimo.
Homologação e Fast Track
A homologação depende da concessionária local e do equipamento homologado. Sistemas até 7,5 kW CA são elegíveis ao Fast Track, que costuma reduzir bastante o tempo de análise — mas não representa aprovação garantida.
Serviços e seguros opcionais
Projeto/homologação, instalação (apenas na região de Porto Alegre) e os seguros (Risco de Engenharia e Riscos Diversos) são opcionais, com condições próprias. Os seguros seguem as regras da seguradora e da SUSEP; as condições ficam disponíveis a um clique e nunca representam “cobertura total”.
Cancelamento
Você tem direito de arrependimento de 7 dias, com reembolso integral incluindo frete. Veja a Política de Cancelamento.
Documento em versão inicial (MVP), sujeito a revisão jurídica. Prevalecem o Código de Defesa do Consumidor e a legislação aplicável. Foro da comarca de Porto Alegre/RS, salvo disposição legal em contrário.